FAQ CAMPIONATI LSE

State partecipando ai nostri campionati esports e avete delle domande sul torneo o sull'utilizzo della piattaforma di matching ?

Ecco alcune delle domande più frequenti e le risposte che stavate cercando!

DOMANDE GENERICHE

I tornei di Lega Scolastica Esports si giocano il mercoledì (Rocket League alle 14:30 e Valorant alle 15:00) e giovedì (League of Legends alle 15:00).

Nel calendario dei tornei sono già indicate le giornate di gioco. 

Una volta loggati sul sito è possibile inviare un richiesta di supporto che verrà esaminato dal team di amministratori.

In primo luogo, si prega di consultare il manuale dei Tornei LSE, che tratta molti problemi informatici comuni della scuola. Per qualsiasi altro problema, contattaci tramite questa pagina

Il manuale dei Tornei è disponibile nella pagina della Risorse Utili

Riportiamo il punto 1.2.1 e altri riferimenti presenti in tutti i nostri regolamenti.

1.2.1 Nel caso di indisponibilità dei laboratori scolastici o altri giustificati motivi, il team può competere da locali esterni alla scuola (da casa per esempio), ma deve sempre avvisare per tempo la squadra avversaria.
Avvisare per tempo la squadra avversaria significa avvisarla prima del giorno dell’incontro. In tale situazione la squadra avversaria deciderà in autonomia se: 

a) Competere comunque dai locali scolastici contro l’avversario con indisponibilità
b) Competere anche loro da locali esterni alla scuola
c) Concordare di giocare in un altro giorno della stessa settimana anche da locali esterni alla scuola.

Nel caso la lecita comunicazione di indisponibilità a competere dai locali scolastici avviene (come può avvenire ed è avvenuto in passato) il giorno dell’incontro, allora la squadra avversaria deciderà in autonomia se:

a) Competere comunque dai locali scolastici contro l’avversario con indisponibilità
b) Competere anche loro da locali esterni alla scuola
c) Concordare di giocare in un altro giorno della stessa settimana anche da locali esterni alla scuola.
d) Non accettare di giocare la partita e vincerla “a tavolino”.
Noi organizzatori di LSE siamo convinti che è sempre meglio disputare in ogni caso la partita (opzione a, b o c) piuttosto che vincerla a tavolino (opzione d).

Giocare da un’aula scolastica e supervisionati da un membro del corpo scolastico è ancora la nostra soluzione preferita, tuttavia consentiamo agli studenti di partecipare da casa se non è possibile farlo dall’aula. Si sottolinea la necessità di comunicare tale situazione al team avversario che deciderà rispetto le indicazioni del punto 1.2.1

E’ possibile dunque competere anche da casa. L’importante è comunicare questa difficoltà per tempo al team avversario in modo che possa valutare al meglio le opzioni del punto 1.2.1

Per tutte le altre domande non contemplate, invia un richiesta di supporto direttamente dal sito

DOMANDE SULLA PARTITA

Assicurati di essere loggato nel sito web dei tornei di Lega Scolastica Esports.

Dal menù GESTIONE DEL TEAM, seleziona I MIEI INCONTRI e poi entra nei DETTAGLI del match di cui vuoi inserire il risultato. Nella schermata successiva, seleziona ENTER SCORES e inserisci il risultato della partita se l’incontro è avvenuto regolarmente oppure segnala eventuali problematiche riscontrate.

Assicurati di essere loggato nel sito web dei tornei di Lega Scolastica Esports.

Innanzitutto dal menù GESTIONE TEAM, hai accesso a I MIEI MESSAGGI. Li puoi vedere tutte le tue conversazioni e avviarne di nuove.

Il metodo più veloce per mandare un messaggio al team con cui devi affrontare il prossimo incontro è il seguente: dal menù GESTIONE DEL TEAM, seleziona I MIEI INCONTRI e poi entra nei DETTAGLI del match.

Nella schermata successiva, clicca sul nome del team avversario; ora seleziona l’icona dei dialoghi che compare al fianco del team avversario e completa il messaggio desiderato.

Quando un torneo è avviato i team vengono “congelati” e non è possibile procedere in autonomia in alcuna sostituzione.

Se hai bisogno di una sostituzione, contatta un amministratore tramite ticket di supporto con i dettagli del sostituto e del giocatore che si vuole sostituire. 

Contattate un amministratore o inviate un ticket di assistenza.

Incoraggiamo le squadre a fare del loro meglio per riprogrammare le partite che non si sono potute giocare, per consentire agli studenti di godersi il più possibile le partite, ma nel caso in cui non sia possibile riprogrammare la partita, è possibile inviare un ticket di supporto per richiedere la vittoria a tavolino.

Assicuratevi di conservare una prova che dimostri che la vostra squadra era al completo nella lobby anche dopo i minuti di ritardo ammissibili e specificati nei regolamenti, come ad esempio uno screenshot.

Fare riferimento in ogni caso ai regolamenti.

Contattate un amministratore per comunicare la situazione.

Contattate immediatamente il team avversario e provate a riprogrammare la partita.

Incoraggiamo le squadre a fare del loro meglio per riprogrammare le partite che non si sono potute giocare, per consentire agli studenti di godersi il più possibile le partite.

Nel caso in cui non sia possibile riprogrammare la partita, purtroppo la squadra con il problema tecnico sarà costretta a dare forfeit e perdere quella partita a tavolino.

Se non si riesce a concordare un nuovo orario, l’orario originale della partita rimane invariato.

Le richieste di riprogrammazione devono essere fatte con largo anticipo rispetto alla data della partita originale.

Anche nel caso di conversazioni avviate per provare a concordare una nuova programmazione resta sempre valida la regola che, fino a quando non si accetta la riprogrammazione, si deve giocare all’orario indicato.

Se non si riesce a concordare un nuovo orario, l’orario originale della partita rimane invariato.

Le richieste di riprogrammazione devono essere fatte con largo anticipo rispetto alla data della partita originale.

Inviate una richiesta di supporto sul sito. Assicuratevi di avere delle prove a sostegno dei risultati corretti, come ad esempio uno screenshot o una conferma da parte dell’avversario. Le prove possono essere caricate direttamente sulla pagina della partita o sulla richiesta di supporto

Per poter trasmettere una partita in streaming è necessario il permesso di entrambe le squadre. 

Controllate il regolamento completo per vedere le nostre regole su come è possibile effettuare lo streaming; ad esempio, è necessario indicare l’hashtag #legascolasticaesports, deve essere abilitato un ritardo dello streaming di almeno 180 secondi, etc.

Gli spettatori devono essere autorizzati da entrambe le squadre. Si prega di controllare le regole complete per i diversi tipi di spettatori, come gli allenatori o gli osservatori dello streaming.

Gli amministratori o lo staff di LSE possono chiedere di assistere alla partita e queste richieste non possono essere rifiutate.

“BYE” significa che la propria squadra non ha una partita da giocare.

La partita viene conteggiata in automatico come una vittoria, e questo di solito accade se c’è un numero dispari di squadre in un gruppo.

Non è necessario inserire alcun punteggio in una gara contro BYE, poiché se ne occuperanno gli amministratori.

La squadra di casa è quella indicata sul lato sinistro dei dettagli della partita sul sito web.

La squadra di casa è incaricata dell’organizzazione della lobby di gioco.